นโยบายความเป็นส่วนตัว

01ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับกระบวนการทั้งหมดในการใช้บริการผ่านทางเข้าใด ๆ ที่ EveryAPI จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เว็บไซต์ทางการและหน้าการตลาด คอนโซลผู้ใช้ (app.everyapi.ai) เกตเวย์เรียกใช้โมเดล ไคลเอนต์ CLI / ส่วนขยายเบราว์เซอร์ / เดสก์ท็อป ระบบหลังบ้านสำหรับฝากเครดิตของผู้ให้บริการช่อง และบริการใด ๆ ที่เราเปิดตัวในภายหลังภายใต้ชื่อเดียวกัน

หากคุณใช้ EveryAPI ผ่านแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (เช่น Cursor, Cherry Studio หรือ LobeChat) การประมวลผลข้อมูลในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณโดยบุคคลที่สามนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเขาเอง นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะขั้นตอนหลังจากคำขอเข้าสู่เกตเวย์ของ EveryAPI แล้วเท่านั้น

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่แสดง ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลความปลอดภัยหรือเซสชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ตัวระบุคำสั่งเติมเงิน จำนวนเงินที่เข้าบัญชี สถานะการชำระเงิน และผลลัพธ์บางส่วนที่ช่องทางชำระเงินส่งกลับมา เราไม่เก็บรวบรวมหมายเลขบัตรแบบเต็มหรือรหัสผ่านการชำระเงินโดยเจตนา
• ข้อมูลช่องของผู้ขาย: ประเภทผู้ให้บริการ การตั้งค่าและสถานะของช่อง ข้อมูลแพ็กเกจหรือการใช้งาน และข้อมูลรับรองหรือการอนุญาต OAuth ที่คุณส่งมาเพื่อให้เกตเวย์ใช้งานช่องนั้นได้
• การสนับสนุนและข้อเสนอแนะ: เนื้อหาที่คุณส่งถึงเราผ่านทิกเก็ต อีเมล Telegram และช่องทางอื่น ๆ

2.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการทำงานของบริการ

• เมทาดาทาการเรียก API: ตัวระบุคีย์ API เวลาที่เรียก โมเดลปลายทาง ปริมาณโทเคนที่ใช้ รหัสสถานะ HTTP ระยะเวลาการเรียก และสาเหตุของข้อผิดพลาด ใช้สำหรับการเรียกเก็บเงิน การควบคุมโควตา การตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด และการแก้ไขปัญหา
• เนื้อหาคำขอและการตอบกลับ: ประมวลผลเพื่อจัดเส้นทางและดำเนินการเรียกใช้โมเดล และส่งต่อไปยังผู้ให้บริการต้นทางที่เลือกไว้ เนื้อหาอาจถูกประมวลผลด้วยเมื่อคุณส่งให้ฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: ที่อยู่ IP, User-Agent, ภาษาของไคลเอนต์ และบริบททางเทคนิคอื่น ๆ ของคำขอ อาจถูกประมวลผลเพื่อการให้บริการ ความปลอดภัย การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และการแก้ไขปัญหา
• Cookie และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง: ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนหรือความต่อเนื่องของเซสชัน และเพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าอินเทอร์เฟซ ดูรายละเอียดในหัวข้อ 8

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งต่อไปนี้: ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สามส่งกลับมา ผลการทำธุรกรรมที่ผู้ให้บริการชำระเงินส่งกลับมา และข้อมูลวินิจฉัยที่ผู้ให้บริการโมเดลต้นทางส่งกลับมาในกรณีที่เกิดความผิดปกติ

03เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลเหล่านี้

• การให้บริการหลัก: การยืนยันตัวตน การออกคีย์ การส่งต่อการเรียกของคุณไปยังผู้ให้บริการโมเดลที่เลือก และการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน
• การเรียกเก็บเงินและการชำระบัญชี: การดำเนินการเติมเงิน การคำนวณการใช้งาน การดูแลยอดคงเหลือและรายการแบบแยกรายการ และการนำเข้าบัญชีหรือโอนรายได้ของผู้ขายที่มีสิทธิ์
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การควบคุมความเสี่ยงและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การระบุการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การรับมือกับการโจมตีที่มุ่งร้าย และการปฏิบัติตามหน้าที่เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
• คุณภาพบริการและความสามารถในการสังเกตการณ์: การเฝ้าติดตามความหน่วงและอัตราข้อผิดพลาด การระบุตำแหน่งของความล้มเหลว และการวางแผนกำลังการรองรับ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: การส่งการแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชี การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน และประกาศการเปลี่ยนแปลงบริการและเรื่องสำคัญ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์: การปรับผลิตภัณฑ์และราคาให้ดีขึ้นโดยอาศัยสถิติแบบรวมกลุ่มและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

เราจะไม่ใช้พรอมต์หรือผลลัพธ์จากโมเดลของคุณเพื่อฝึกโมเดลของเราเอง และจะไม่เปิดเผยเนื้อหาเหล่านี้แก่บุคคลที่สามอื่นนอกเหนือจากผู้ให้บริการต้นทางเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

04การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

4.1 ผู้ให้บริการโมเดลต้นทาง

โดยพื้นฐานแล้ว EveryAPI คือเกตเวย์โมเดล เมื่อคุณเริ่มการเรียกหนึ่งครั้ง เราจะส่งต่อคำขอไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek และอื่น ๆ) ตามโมเดลปลายทางที่คุณเลือก ตัวเนื้อหาคำขอเอง เฮดเดอร์ยืนยันตัวตนที่จำเป็น และการตอบกลับที่โมเดลส่งคืน ล้วนปรากฏอยู่ในเส้นทางการส่งต่อ และถูกประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย โปรดตรวจสอบข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้ให้บริการต้นทางด้วยตัวคุณเองก่อนใช้งาน

4.2 ผู้ให้บริการด้านบริการ

เพื่อดำเนินการให้บริการนี้ เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการจำนวนจำกัด ได้แก่: ผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติงและที่จัดเก็บอ็อบเจกต์ CDN และโหนดขอบ บริการส่งอีเมล / SMS บริการชำระเงินและออกใบแจ้งหนี้ ระบบสนับสนุนลูกค้า / ทิกเก็ต และแพลตฟอร์มเฝ้าติดตามข้อผิดพลาดและความสามารถในการสังเกตการณ์ เรากำหนดให้ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลเฉพาะภายในขอบเขตของการให้บริการแก่เราเท่านั้น และต้องรักษาระดับการคุ้มครองที่สอดคล้องกับนโยบายนี้

4.3 การเปิดเผยตามกฎหมายหรือเพื่อการคุ้มครอง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายหรือโดยสุจริตในกรณีต่อไปนี้: การตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานตุลาการ หน่วยงานปกครอง หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีเขตอำนาจ การคุ้มครองชีวิต ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้ บุคคลที่สาม หรือสาธารณะ และการสอบสวน ป้องกัน หรือจัดการกับการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

4.4 การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าด้วยวิธีที่เห็นได้ชัด และจะยังคงคุ้มครองข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายนี้

4.5 กรณีอื่น ๆ

นอกเหนือจากกรณีข้างต้น เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง

05การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

โมเดลปลายทางที่ EveryAPI ส่งต่อไปส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ เมื่อคุณเรียกใช้โมเดลอย่าง GPT, Claude หรือ Gemini คำขอของคุณจะถูกส่งไปประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกจีนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่จำเป็นต่อการให้บริการ เราใช้มาตรการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของเส้นทางดังกล่าว แต่คุณควรทราบว่าผู้ให้บริการในต่างประเทศอาจตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน และคุณควรประเมินความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของข้อมูลที่คุณป้อนในสถานการณ์เช่นนี้ด้วยตัวเอง

หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลบางอย่างถูกส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคใดเป็นการเฉพาะ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งเนื้อหาดังกล่าวไปยังโมเดลที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับทางเลือกในการจัดเส้นทางตามภูมิภาค

06การจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงิน: เก็บรักษาอย่างต่อเนื่องตลอดอายุของบัญชี หลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว จะเก็บรักษาต่อไปเป็นระยะเวลาขั้นต่ำเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (เช่น ข้อกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาเอกสารหลักฐานขั้นต่ำตามระเบียบภาษีและบัญชี) จากนั้นจึงลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• เมทาดาทาการเรียกใช้: บันทึกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการเรียกเก็บเงิน ประวัติการใช้งาน การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การแก้ไขปัญหา และหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ระยะเวลาเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของบันทึกและความจำเป็นในการดำเนินงาน
• เนื้อหาคำขอและการตอบกลับ: ประมวลผลเพื่อส่งต่อการเรียกใช้ของคุณ และอาจถูกจัดการโดยผู้ให้บริการต้นทางที่เลือกไว้ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์เปิดเผย และตรวจสอบข้อกำหนดกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการควบคุมความเสี่ยงและความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมกับความปลอดภัย การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การแก้ไขปัญหา และหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ระยะเวลาเก็บรักษาแตกต่างกันไปตามประเภทของบันทึกและความจำเป็นในการดำเนินงาน

เราใช้ HTTPS สำหรับทางเข้าเครือข่ายที่รองรับ และใช้การควบคุมการเข้าถึงกับมาตรการป้องกันเชิงปฏิบัติการที่เหมาะสมกับบริการนี้ ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่เด็ดขาด โปรดปกป้องข้อมูลรับรองของคุณ และแจ้งให้เราทราบโดยเร็วเมื่อสงสัยว่ามีการรั่วไหล

07สิทธิของคุณ

ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:

• การเข้าถึงและทำสำเนา: ดูข้อมูลบัญชี บันทึกการเรียกใช้ และใบเรียกเก็บเงินในคอนโซล หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• การแก้ไขให้ถูกต้อง: อัปเดตฟิลด์ที่มีให้ในแดชบอร์ด หรือติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ที่นั่น
• การลบ: ติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาคำขอภายใต้การยืนยันตัวตน ข้อจำกัดทางเทคนิค การจัดการข้อพิพาท และข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย
• การถอนความยินยอม: ถอนการอนุญาตที่เป็นทางเลือกได้ ในกรณีที่ตัวควบคุมของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือกฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธินั้นไว้
• การร้องเรียน: หากคุณเห็นว่าการประมวลผลของเราละเมิดนโยบายนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณสามารถติดต่อเรา หรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีเขตอำนาจได้

เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด การยืนยันตัวตน ความซับซ้อนของคำขอ ข้อจำกัดทางเทคนิค หรือหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย อาจส่งผลต่อวิธีจัดการคำขอ และเราจะอธิบายเหตุผลตามความเหมาะสม

08Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้ Cookie ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและความต่อเนื่องของเซสชัน ที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์อาจจดจำภาษา ธีม การเริ่มต้นใช้งาน ตาราง ประกาศ วิดเจ็ตฝ่ายสนับสนุน และการตั้งค่าอินเทอร์เฟซอื่น ๆ รวมถึงอาจเก็บสถานะการนำทางหรือแบบฟอร์มไว้ชั่วคราว เว็บไซต์การตลาดยังบันทึกเหตุการณ์ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่หนึ่งจำนวนจำกัด เช่น การคัดลอกตัวอย่างโค้ด โดยใช้ชื่อเหตุการณ์และเมทาดาทาที่จำกัด ไม่ใช่ข้อมูลรับรองบัญชีหรือเนื้อหาพรอมต์ คุณสามารถล้างหรือปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่เป็นไปตามที่ตั้งใจไว้

ปัจจุบันเราไม่ได้เข้าร่วมเครือข่ายโฆษณาใด ๆ และไม่แบ่งปันข้อมูลการเรียกดูของคุณกับผู้โฆษณาที่เป็นบุคคลที่สาม

09การคุ้มครองผู้เยาว์

EveryAPI เป็นบริการทางเทคนิคสำหรับนักพัฒนาและองค์กร คุณสมบัติของบัญชีเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการ และบริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าเด็กใช้บริการนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม โปรดติดต่อเรา

หากเราพบบัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติในข้อกำหนดในการให้บริการ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีนั้น และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

10ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ที่พาไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม (เช่น หน้าแรกของผู้ให้บริการโมเดล ที่เก็บโค้ดของโครงการโอเพนซอร์ส หรือเครื่องมือสำหรับการผสานรวม) หน้าที่ไปถึงเมื่อคลิกลิงก์เหล่านั้นดำเนินการโดยบุคคลที่สาม การจัดการข้อมูลของคุณโดยบุคคลที่สามนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของเขาเอง และนโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับหน้าดังกล่าว

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านประกาศในเว็บไซต์ อีเมล หรือข้อความแจ้งที่เห็นได้ชัดในคอนโซล และจะอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ

12ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราตามช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@everyapi.ai
• สำหรับเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการคุ้มครองข้อมูล โปรดระบุ "隐私" หรือ "Privacy" ในหัวข้ออีเมลเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

นโยบายนี้ยึดตามฉบับภาษาจีนตัวย่อ หากฉบับภาษาอื่นที่เราจัดทำขึ้นมีความคลุมเครือเมื่อเทียบกับฉบับภาษาจีน ให้ยึดฉบับภาษาจีนเป็นหลัก